xây dựng chính sách này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi mở tài khoản, nạp bằng MoMo hoặc Viettel Money và theo dõi kèo bóng đá trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu tài khoản
Lịch sử giao dịch
Ví MoMo & Viettel Money
Khu vực đủ điều kiện
TÌNH TRẠNG PHÁP LÝ
Áp dụng chính sách theo khu vực đủ điều kiện
Chính sách quyền riêng tư của zoiac áp dụng cho mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, đăng nhập bằng email và nạp bằng MoMo hoặc Viettel Money. Chúng tôi lưu thông tin cần thiết để xác minh ví, đối chiếu lịch sử giao dịch và đồng bộ số dư giữa điện thoại và máy tính, nhờ vậy bạn chuyển từ bảng kèo bóng đá sang sảnh casino mà không phải đăng nhập lại từ đầu. Mức áp dụng của chính sách này phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú; một số nội dung chỉ hiển thị đầy đủ tại khu vực đủ điều kiện, nơi dịch vụ được phép hoạt động theo quy định hiện hành. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu tài khoản cho bên thứ ba ngoài mục đích xác minh ví hoặc đối chiếu giao dịch qua MoMo, Viettel Money. Khi bạn truy cập trên điện thoại, hệ thống ghi nhận thiết bị đăng nhập để giữ phiên làm việc liên tục giữa các trang — đây là một phần của việc bảo vệ tài khoản, không nhằm mục đích theo dõi ngoài phạm vi đó. Nếu luật địa phương thay đổi cách xử lý dữ liệu, nội dung trang này sẽ được cập nhật để phản ánh đúng phạm vi áp dụng mới nhất. Bạn nên đọc lại chính sách này mỗi khi thấy thông báo cập nhật, vì Trang Liên Hệ là nơi chúng tôi công bố mọi thay đổi liên quan đến quyền riêng tư và cách xử lý dữ liệu tài khoản của bạn.
MoMo
Viettel Money
Ví tài khoản
Lịch sử giao dịch
RANH GIỚI DỮ LIỆU
Phạm vi chính sách theo từng khu vực tài khoản
Chính sách này không áp dụng đồng đều cho mọi phần của trang. Dưới đây là cách chúng tôi phân chia phạm vi theo từng khu vực bạn thường tương tác, từ lúc đăng nhập đến khi theo dõi kèo bóng đá hay mở sảnh casino.
Truy cập tài khoản
Phần này nói về dữ liệu đăng nhập, email và thiết bị bạn dùng để vào tài khoản zoiac trên điện thoại hoặc máy tính. Chúng tôi ghi nhận thiết bị để giữ phiên đăng nhập liên tục, không áp dụng cho dữ liệu bạn nhập ở các trang bên ngoài.
Giao dịch qua ví
Lịch sử nạp bằng MoMo, Viettel Money và số dư hiển thị trong ví tài khoản thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi lưu thông tin giao dịch để bạn đối chiếu số dư giữa phần thể thao và sảnh casino, nhưng không xử lý thay cho đơn vị thanh toán.
Nội dung trên trang
Thông tin bạn xem như kèo bóng đá, bảng game Baccarat Siêu Tốc hay Bài Cào không thu thập dữ liệu cá nhân riêng. Phạm vi chính sách chỉ tính đến dữ liệu bạn chủ động nhập khi tương tác, không bao gồm nội dung bạn chỉ xem qua.
Dịch vụ bên thứ ba
Khi bạn nạp bằng MoMo hoặc Viettel Money, một phần dữ liệu giao dịch được xử lý qua chính ví điện tử đó theo chính sách riêng của họ. zoiac chỉ kiểm soát phần dữ liệu hiển thị trong tài khoản của bạn, không mở rộng sang hệ thống của đối tác thanh toán.
QUYỀN CỦA BẠN
Những việc bạn có thể làm với dữ liệu
Bạn có quyền xem lại dữ liệu tài khoản của mình bất cứ lúc nào, ngay trong mục quản lý tài khoản trên zoiac. Nếu thông tin đăng ký như email hay số điện thoại không còn đúng, bạn có thể cập nhật trực tiếp hoặc gửi yêu cầu qua Trang Liên Hệ để chúng tôi hỗ trợ chỉnh sửa. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra lịch sử giao dịch qua MoMo, Viettel Money định kỳ, đặc biệt sau khi chuyển đổi giữa phần thể thao và sảnh casino trên nhiều thiết bị. Mọi câu hỏi liên quan đến cách dữ liệu được lưu trữ hoặc xử lý đều có thể đặt ra qua kênh hỗ trợ công bố trên trang, và chúng tôi sẽ phản hồi dựa trên phạm vi luật địa phương áp dụng cho khu vực đủ điều kiện của bạn.
Xem lại dữ liệu
Mở mục tài khoản để xem thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo hoặc Viettel Money và thiết bị từng đăng nhập, giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ trước.
Chỉnh sửa thông tin
Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví trong phần quản lý tài khoản khi có thay đổi, để lịch sử giao dịch và số dư luôn khớp với dữ liệu hiện tại của bạn.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Gửi yêu cầu qua Trang Liên Hệ nếu bạn muốn hiểu rõ hơn cách zoiac lưu trữ hoặc dùng dữ liệu tài khoản, bao gồm cả dữ liệu liên quan đến giao dịch MoMo, Viettel Money.
KÊNH HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH
Nơi gửi câu hỏi về quyền riêng tư
Khi bạn cần hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc muốn chỉnh sửa thông tin, dưới đây là các điểm chạm được công bố trên trang. Mỗi điểm chạm phục vụ một mục đích khác nhau, từ xem nhanh dữ liệu đến gửi yêu cầu cần phản hồi trực tiếp.
Trang Liên Hệ
Đây là kênh được công bố trên trang để gửi câu hỏi về quyền riêng tư, dữ liệu tài khoản hoặc giao dịch qua MoMo, Viettel Money. Chúng tôi xử lý yêu cầu dựa trên thông tin bạn cung cấp trong tài khoản.
Mục quản lý tài khoản
Nơi bạn xem lại dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch và thiết bị đăng nhập mà không cần chờ phản hồi từ bộ phận hỗ trợ, phù hợp khi bạn chỉ cần kiểm tra nhanh thông tin của mình.
Thông báo cập nhật trên trang
Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi theo luật địa phương, zoiac đăng thông báo ngay trên trang để bạn biết phạm vi áp dụng mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
BẢO MẬT & LƯU TRỮ
Cách zoiac xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản
Dữ liệu tài khoản không chỉ nằm im một chỗ — nó di chuyển cùng bạn giữa điện thoại và máy tính mỗi khi bạn chuyển từ kèo bóng đá sang sảnh casino. Phần này nói rõ cách zoiac giữ dữ liệu đó an toàn, trong bao lâu và bạn liên hệ ai nếu muốn thay đổi.
Cookie & phiên đăng nhập
zoiac dùng cookie và dữ liệu phiên để nhận diện thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại rồi chuyển sang máy tính, giúp số dư và lịch sử giao dịch hiển thị đồng bộ mà không yêu cầu đăng nhập lại nhiều lần.
Bảo vệ tài khoản
Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví của bạn được giữ trong phạm vi tài khoản cá nhân; chúng tôi khuyến nghị bạn không chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác để tránh truy cập ngoài ý muốn.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, Viettel Money được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ việc đối chiếu số dư, theo phạm vi mà luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện cho phép.
Liên hệ để thay đổi dữ liệu
Nếu bạn muốn chỉnh sửa hoặc hỏi thêm về dữ liệu đang được lưu, Trang Liên Hệ là nơi tiếp nhận yêu cầu; chúng tôi phản hồi dựa trên thông tin tài khoản bạn cung cấp lúc đăng ký.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Dưới đây là những câu hỏi bạn hay đặt ra trước khi mở tài khoản hoặc sau khi nạp bằng MoMo, Viettel Money lần đầu. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, bạn luôn có thể gửi thêm yêu cầu qua Trang Liên Hệ.
zoiac thu thập những dữ liệu nào khi tôi mở tài khoản?
Khi bạn mở tài khoản, zoiac thu thập thông tin đăng ký như email, cùng dữ liệu giao dịch khi bạn nạp bằng MoMo hoặc Viettel Money. Chúng tôi cũng ghi nhận thiết bị đăng nhập để giữ phiên làm việc liên tục giữa điện thoại và máy tính của bạn.
Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình ở đâu?
Lịch sử giao dịch qua MoMo, Viettel Money hiển thị trong mục quản lý tài khoản trên zoiac. Bạn có thể mở lại bất cứ lúc nào để đối chiếu số dư giữa phần thể thao và sảnh casino mà không cần liên hệ hỗ trợ.
zoiac có chia sẻ dữ liệu của tôi cho bên thứ ba không?
zoiac chỉ xử lý dữ liệu giao dịch với đúng ví điện tử bạn dùng để nạp, như MoMo hoặc Viettel Money, phục vụ mục đích xác minh. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu tài khoản ngoài phạm vi cần thiết này.
Làm sao để cập nhật thông tin tài khoản nếu tôi đổi số điện thoại?
Bạn mở mục quản lý tài khoản để cập nhật số điện thoại hoặc email mới. Nếu không tự chỉnh sửa được, bạn gửi yêu cầu qua Trang Liên Hệ, nêu rõ thông tin cần thay đổi để chúng tôi hỗ trợ cập nhật đúng dữ liệu.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng ở đâu?
Phạm vi áp dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú; dịch vụ và một số nội dung chỉ hiển thị đầy đủ tại khu vực đủ điều kiện. Bạn nên kiểm tra lại điều kiện khu vực của mình trước khi dùng dịch vụ.
Tôi cần hỏi thêm về dữ liệu tài khoản thì liên hệ ở đâu?
Bạn gửi câu hỏi qua Trang Liên Hệ, kênh được công bố trên trang để tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản. Chúng tôi phản hồi dựa trên thông tin bạn cung cấp lúc đăng ký.